Télé-interviewer médical, services d'assurance médicale à Montréal Emploi : Administration et finance Temps plein Montréal

Télé-interviewer médical, services d'assurance médicale

Employer

Medisys

Télé-interviewer médical, services d'assurance médicale

Groupe Santé Medisys est l’un des plus importants fournisseurs canadiens de services de santé aux entreprises, de services d’imagerie médicale et de services de soutien en matière de sélection des risques médicaux pour les compagnies d’assurances. Grâce à son réseau national, y compris des bureaux à Montréal, à Québec, à Ottawa, à Toronto, à Calgary et à Vancouver, la division des services de santé pour entreprises de Medisys assure la prestation de services médicaux de prévention, de diagnostic et de consultation pour environ 4 000 entreprises, dont 320 se trouvent sur la liste Financial Post 500.

Offre d'emploi # 160
Administration et finance
2008-11-25
Montréal
Montréal

Job Description

Le télé-interviewer médical travaille dans un centre d’appels au sein d’une équipe de professionnels de la santé et est responsable d’assurer un service à la clientèle hors pair pour nos clients et bénéficiaires d’assurance. La personne sélectionnée sera surtout responsable de:

· Compléter les questionnaires de santé électroniques au téléphone pour les compagnies d’assurances avec rigueur et précision;

· Assurer le service à la clientèle avec professionnalisme et courtoisie et prendre des rendez-vous au besoin.

· Effectuer le suivi téléphonique des dossiers médicaux tout en respectant la confidentialité des informations obtenues;

· Travailler en équipe pour atteindre les objectifs du département.

Conditions de travail :

Avantages sociaux flexibles en vigueur dès le premier jour de travail;

Environnement de travail agréable, travail d’équipe et apprentissage continu ;

Formation complète offerte en début ;

Horaires de travail stables et de semaine, aucune sollicitation ou de ventes.

Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue. Veuillez noter que l’emploi du masculin a pour seul but d’alléger le texte. Medisys s’engage à souscrire au principe de l’équité en matière d’emploi.

VEUILLEZ REMETTRE VOTRE CANDIDATURE

AU SERVICE DES RESSOURCES HUMAINES DE MEDISYS

VIA COURRIEL À : JOBS@MEDISYS.CA OU VIA TÉLÉCOPIEUR AU : 514-499-8034

Requirements

• Diplôme d’études collégiales complété (idéalement);
• 1 an d’expérience en centre d’appels au service à la clientèle (essentiel) ;
• Expérience dans un environnement médical serait un atout ;
• Connaissance de la terminologie médicale serait un atout ;
• Intérêt démontré pour le domaine de la santé ;
• Bilinguisme (parlé et écrit) ;
• Connaissance pratique de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook) ;
• Excellente capacité d’expression au téléphone; bon jugement et respect de la confidentialité ;
• Assiduité, ponctualité, discrétion, honnêteté et professionnalisme démontré.
• Capacité de travailler en équipe et de façon autonome ; vise l’apprentissage continu.

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