Directrice - Clinique Privée à Montréal Emploi : Administration et finance Temps plein Montréal

Directrice - Clinique Privée

Employer

Services de santé Medisys

Directrice - Clinique Privée

Le titulaire du poste a la charge de la planification à court et moyen terme de toutes les ressources et de tous les processus d’affaires reliés au bon fonctionnement des opérations de la clinique occupationnelle et de santé voyage de notre bureau de Montréal. À ce titre il/elle est responsable de la gestion d’une équipe d’environ 35 personnes ; dont environ 15 directement à sa charge.

Le titulaire du poste est responsable du maintien et de la constante amélioration du fonctionnement des opérations de la clinique et du niveau de service offert. Il doit s’assurer du respect de nos normes reliées au contrôle de la qualité de tous les dossiers ainsi que de l’atteinte des objectifs de performance.

Il/elle est en contact direct avec la clientèle qui se présente à nos bureaux ainsi qu’avec nos clients corporatifs. Il/elle est également responsable de travailler en étroite collaboration avec le directeur médical, de gérer les relations avec tous nos médecins et de voir à leur recrutement au besoin.

Offre d'emploi # 320
Administration et finance
2010-08-30
Montréal
Montréal

Job Description

Assurer la planification des ressources et des opérations à court et à moyen termes

Voir à l'atteinte des objectifs du département (objectifs financiers, satisfaction de la clientèle et gestion des ressources humaines)

Mettre en place et révisier les procédures, les protocoles et les processus reliés aux différents services offerts par la clinique

Motiver, guider et mobiliser les employés du département vers l'atteinte des objectifs individuels et communs

Travailler en collaboration avec les médecins dans le cadre des besoins de la livraison du service

Agir en tant que personne ressource pour les médecins, gérer et planifier les horaires des médecins

Encadrer les équipes de professionnels de la santé et administratif afin d'assurer un excellent service à la clientèle, s'assurer que la clinique fonctionne à plein capacité en tout temps

Participer à tout autre projet pertinent et relié au développement du service de la clinique

Requirements

 Diplôme universitaire complété en administration des affaires, gestion des opérations ou toute autre discipline connexe
 Minimum de sept (7) années d’expérience en gestion du personnel, gestion des opérations et des processus ;
 Expérience en gestion de plaintes-clients obligatoire
 Bilinguisme ; excellentes habiletés de communication verbale et écrite en français et en anglais ;
 Connaissance du domaine médical ou hospitalier, un atout ;
 Maîtrise de l’informatique et des logiciels de la suite MS Office, navigation Internet ;